Directeur de la publication et responsabilité éditoriale : Isabelle BIDOYET

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RÈGLEMENT INTÉRIEUR

Édité le 01/03/2021

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1. Délai d’annulation ou modification d’un cours​

Sans aucun frais : 48h avant le RDV* sauf en cas de force majeure, sur présentation d’un justificatif valable, ou d’un certificat médical.

*Ce délai dépassé, toute annulation ou modification non justifiée par un motif valable, seront dues et facturées au tarif horaire, ou décomptées du forfait choisi. 

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2. Retard

En cas de retard de votre part, appelez ou envoyez un message pour me prévenir. Si le temps le permet, le retard pourra être rattrapé, mais pas dans l'excès.

En cas de retard de ma part, je vous préviendrai et ferai cours comme prévu.

 

 

3. Absence​

En cas d'absence exceptionnelle de ma part, nous reporterons la séance, mais vous serez toujours prévenus au maximum 2 jours avant la séance tout comme pour vous. Je ferai toujours en sorte de vous prévenir au moins 1 semaine à l'avance maximum.

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4. Paiement​

Le règlement est dû avant le début de la séance. Une facture sera éditée sur simple demande par mail, à réception du paiement. Par virement bancaire, le paiement devra être fait au maximum 48h avant la séance auquel cas cette dernière sera annulée. Possibilité de paiement en plusieurs fois.

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5. Avoir le compte

Il est demandé d'avoir le compte exacte lors du paiement, il ne' serra pas possible de payer la séance un autre jour.

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6. Secrétariat

Me contacter : Lundi au Vendredi de 10h à 19h et Samedi de 12h à 17h

Si vous tombez sur ma boîte vocale, laissez un message afin que je puisse vous recontacter dans les plus brefs délais.

 

7. Litige

En cas de différends éventuels, si une contestation ou un différend ne peuvent être réglés à l’amiable, malgré des relances infructueuses suite à un non paiement, une première mise en demeure sera communiquée en lettre recommandée avec accusé de réception, si aucune action n'est établie, le Tribunal compétent sera seul compétent pour régler le litige.

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8. Mineurs

Pour toute personne âgée de moins de 18 ans, un accompagnateur devra être présent lors du cours. (sauf cours collectifs) L’accompagnant pourra rester dans la salle d’attente.

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9. Notification de réservation

En réservant en ligne, vous recevrez dans vos mails une confirmation de réservation. Assurez vous de bien écrire votre adresse mail.

 

 

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